读《一分钟经理人》,简单却实用的为人处事的道理

原文来自于读《一分钟经理人》,简单却实用的为人处事的道理

       

最新不知怎么,很有读书的欲望(可能压力比较大,需要靠阅读来提高自信),正好因为小组去年的突出表现,我们5人的小组得了部门的创新项目团队,获得了2000元的奖励。大家都在考虑怎么花这个钱呢,当然,吃一顿肯定是少不了的,但是也不用人均400这么奢侈,所以就想着拿一部分钱来买一些书,这样才能可持续发展嘛,下次还能再得奖。

        对于买书我可积极了,在家里搜了下,确定了我自己想买的书单:

  • 《黑客与画家》

  • 《程序员修炼之道》

  • 《程序员的数学》

  • 《人月神话》

  • 《高效程序员的45个习惯》  

        见我这么积极,teamleader就说自己家里还有一些书,在新书还未买到之前,可以带给我看看,其中一本就是《一分钟管理》。这本书很短,很快就看完了,趁着这两天还有印象,记录一下想法。

        全书就100多页,讲了一个故事:一位年轻人一直在寻找一位高效的经理人,他最终找到的经理人自称是一位“一分钟经理人”,并告诉了他作为“一分钟经理人”的三个秘诀:

  1. 一分钟目标

  2. 一分钟批评

  3. 一分钟称赞

        年轻人认真学习了这三个秘诀,决定进入这位经理人的公司,最终,他也成为了一位高效的“一分钟经理人”。

        故事很简单,却道出了“一分钟经理人”日常做管理的三个要素,同时分析了为什么这三点如此重要。

        

        我虽然不是管理者,但是作为项目组的一员,我总是支持我们的teamleader,我会站在他的角度思考问题,只有这样,我才能理解他作为管理者的压力,才会更乐意的接受他安排的工作。我认为情商的一个很好的体现就是一个人是否会站在别人的角度思考问题,说话与行为中是否会考虑对别人的影响,所以情商低的人总是容易不知不觉说出一些话让周围的人感觉uncomfortable,甚至无意中得罪了别人。

        一分钟目标:

        目标对于一个项目团队是至关重要的,就像开发人员经常抱怨需求不明确一样,其实也可以理解为开发的目标不明确。倘若作为一个开发人员,我连自己的开发目标都不明确,即使我想在项目中好好表现自己,得到领导的肯定,但是我不知道往哪发力。

        书中讲到的方法是:每次任务安排时,和开发人员明确任务的目标,并将每个目标记录在单独的纸条上,每个目标的具体描述不超过250字,可以在一分钟内阅读完。描述中要明确在实现这个目标的过程或结果中,怎样是合格的表现,怎样是优秀的表现,开发人员要每天把自己的工作情况与目标进行比较,看是否达到了优秀的标准。

        我们公司一直很重视对任务目标的明确,现在采用了敏捷迭代开发的模式,每半个月一个迭代,迭代初项目组成员一起开会确定这个迭代的任务story,将每个任务目标澄清清楚,并通过Delphi法评估出任务的时间。迭代开始后,所有的任务会导入到jira系统中,通过jira系统实时跟踪每个任务的完成情况。

        感觉我们公司在一块还是做得不错的,只是任务的评估对于项目组来说确实是一个比较有难度的事情,teamleader要事先整理好后面半个月开发计划,明确开发任务,需要teamleader对项目有充分的掌控能力。       

        一分钟批评:

        有时候我会想象如果我做为teamleader,一定会很纠结:上级会给各种压力,时间节点,质量管理等等,但是下属工作又很累,不能过度加班,不能把压力传达给他们,要让他们安心开发。我觉得自己是一个心软的人,不能批评自己的下属。

        看了书中的“一分钟批评”后,我发现管理还是要讲究方法,不能凭着感性去管理,因为你认为做得对的事情,可能别人并不领情,反而对项目的整体是一个负面的影响。

        书中提倡对员工表现不好的地方,要及时作出批评,要让他深切的感受到自己的错误,同时要真诚的为员工着想,要让他们感受到你对他们的关心,而不是故意挑刺。 

        工作中确实有发现这样的情况:某个员工做错了一件事,领导记在了心里,在年终访谈的时候,告诉他这件事,并作为他绩效不理想的原因。结果可想而知,员工认为领导告诉他这件犯错的事情,并不是希望他能改正,并在将来做得更好,而是作为给他不良绩效的一个理由,这样员工完全不能感受到领导对他的关心,反而会认为领导故意为难他、针对他。

        所以批评是有必要的,但是关键是必须要及时,任何的秋后算账都会被员工认为是不怀好意。

        

        一分钟称赞:

        这个比一分钟批评好理解多了,大家都知道教育孩子时,称赞比批评能起到更好的效果,所以我也一直认为为人处事中,要多给身边的人一些真诚的称赞,这能大大提高大家的幸福感。

        但这个简单的道理,在一般的管理者身上却很难看到。大多数管理者不是尽力在发现下属的优点,而是花精力去发现他们的缺点,因为每年他们都要给下属打绩效,他们需要为大部分绩效为B的员工找一个表现不够好的理由,他们往往为自己能在绩效访谈时,精准得讲出下属某一件做得不好的事情而感到成就感。

        书中提倡管理者一定要把精力放在员工的优点上,特别是对刚入职的员工,一定要花更多的心思,找机会去称赞他们,让他们感受到这个新环境的温暖,感受到领导对他工作的关心,对他努力的肯定。心中充满了成就感的员工才能在工作中发挥他的能力,展现他的战斗力。

        

        2个小时看完这本小小的书,却让我对以往的工作环境回忆了好久,我相信这些道理不仅仅在工作中适用,在生活上也一样。



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